Cómo elegir agencia de diseño web: 12 preguntas antes de pagar
En resumen
Para elegir agencia de diseño web, compara presupuestos que digan lo mismo: precio cerrado, qué incluye, plazo de entrega, tecnología, qué SEO se hace y a nombre de quién quedan el dominio y el hosting. Pide ejemplos reales, pregunta qué pasa tras la entrega y desconfía de las cuotas obligatorias y de los extras sin precio.

Las 12 preguntas que debes hacer
- 1. ¿El precio es cerrado o "desde"?Un precio "desde" sin límite claro es una puerta abierta a sorpresas. Pide un total cerrado para el alcance que has descrito.
- 2. ¿Qué incluye exactamente?Número de páginas, textos, fotos, formularios, idiomas, SEO y rondas de cambios. Si no está escrito, no está incluido.
- 3. ¿A nombre de quién irán el dominio y el hosting?La respuesta correcta es: al tuyo. Si van a nombre de la agencia, pregunta cómo te los transferirían si te vas.
- 4. ¿Hay cuotas mensuales obligatorias?Y qué pasa con la web si dejas de pagarlas. Algunas ofertas baratas son, en realidad, un alquiler.
- 5. ¿En cuánto tiempo estará publicada?Un plazo concreto, en días o semanas, y desde cuándo empieza a contar.
- 6. ¿Con qué tecnología la vais a hacer?WordPress, Shopify o un constructor propio. Las plataformas estándar te permiten cambiar de proveedor; las propias, no.
- 7. ¿Qué SEO incluye, en concreto?"Optimizada para SEO" no es una respuesta. Pregunta si incluye estudio de palabras clave, títulos y descripciones, datos estructurados y alta en Search Console.
- 8. ¿Podré editarla yo?Pide que te enseñen cómo se cambia un texto. Los maquetadores pesados lo complican.
- 9. ¿Quién hará el trabajo?Si hablas con un comercial y lo hace otra persona, o si se subcontrata, es bueno saberlo.
- 10. ¿Puedo ver webs que hayáis hecho?Y comprueba que cargan rápido en el móvil y que aparecen en Google por algo más que su nombre.
- 11. ¿Qué pasa después de la entrega?Garantía, corrección de errores, mantenimiento y cuánto cuesta cada cosa.
- 12. ¿Cómo se paga?Lo habitual es una señal al empezar y el resto antes de publicar. Desconfía de pagar el 100 % por adelantado en proyectos largos.
Señales de alerta en un presupuesto
- El dominio o el hosting quedan a nombre de la agencia.
- "Web gratis" a cambio de una permanencia de 12, 24 o 36 meses.
- No aparece el número de páginas ni las rondas de cambios.
- Prometen "primeros puestos en Google" garantizados.
- No hay plazo de entrega, o es "en cuanto podamos".
- La web se hace en un constructor propio que no puedes llevarte.
- No te explican qué SEO incluye.
Agencia, freelance o constructor: qué te conviene
| Ventajas | Inconvenientes | |
|---|---|---|
| Agencia grande | Equipo completo, proyectos complejos | Precio alto, plazos largos, interlocutor comercial |
| Freelance | Trato directo, precio más bajo | Depende de una persona; calidad variable |
| Constructor (hazlo tú) | Barato al principio | Tu tiempo, cuota para siempre, SEO limitado |
| Paquetes cerrados | Precio y plazo conocidos, sin reuniones | Menos personalización que un diseño desde cero |
Cómo comparar dos presupuestos
Pon los presupuestos uno al lado del otro y rellena para cada uno: precio total sin IVA, páginas incluidas, precio por página extra, textos, SEO, plazo, cuotas, titularidad del dominio y garantía. Muchas veces el más barato deja de serlo en cuanto sumas lo que no incluye; otras, el caro cobra por cosas que no necesitas.
Calcula también el coste a tres años sumando hosting, dominio y cuotas. Lo explicamos en cuánto cuesta una página web.
Nuestras respuestas a las 12 preguntas
- Precio: cerrado y publicado, desde 290 €. Los extras, también.
- Qué incluye: está detallado en cada servicio.
- Dominio y hosting: siempre a tu nombre.
- Cuotas: ninguna obligatoria.
- Plazo: de 5 a 12 días laborables.
- Tecnología: WordPress, WooCommerce o Shopify.
- SEO: SEO base incluido; SEO avanzado por horas a 40 €/h.
- Edición: editor de bloques de WordPress o el panel de Shopify.
- Quién lo hace: un consultor SEO con más de 8 años de experiencia.
- Después: 30 días de garantía.
- Pago: 50 % al empezar y 50 % antes de publicar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra una agencia de diseño web?
En España, una web de empresa con agencia suele costar entre 1.000 y 6.000 €, según páginas, diseño y funciones. Nosotros trabajamos con paquetes cerrados desde 290 €.
¿Es mejor una agencia o un freelance?
Para proyectos sencillos, un buen freelance o un servicio de paquetes cerrados suele ser suficiente y más barato. Para proyectos complejos con muchas integraciones, una agencia con equipo.
¿Pueden garantizarme el primer puesto en Google?
Nadie puede garantizarlo. Desconfía de quien lo prometa. Lo que sí se puede garantizar es hacer bien el trabajo que te acerca a esas posiciones.